تحديث حساب المواطن

برنامج حساب المواطن

تم إقرار برنامج حساب المواطن كأحد دعائم التحول الاقتصادي عبر إعادة توجيه المنافع الحكومية، لتلبية احتياجات المواطنين منها بأسلوب يعمل على تحقيق العدالة الاجتماعية في الاستفادة منها، ويضمن الاستخدام الأمثل للمقدرات الوطنية واستدامتها لأجيالنا المتعاقبة دون التأثير على حاجة المستفيدين، حيث تمثل الحوالات النقدية المباشرة طريقة فعالة ومعتمدة عالمياً لتشجيع الموازنة والادخار.

بوابة حساب المواطن الألكترونية

ستكون البوابة الإلكترونية المخصصة للبرنامج هي المنصة الوحيدة لتلقي طلبات التسجيل والتواصل مع المستفيدين حيث يقوم رب الأسرة بإنشاء حساب عبر البوابة الالكترونية، وتقديم المعلومات المطلوبة الخاصة به وبالتابعين له، والقيام بإرفاق المستندات اللازمة إن وجدت.

خطوات التسجيل في برنامج حساب المواطن

• الدخول إلى البوابة الألكترونية لبرنامج حساب المواطن.
• إدخال البيانات المطلوبة: رقم الهوية – رقم الجوال – تاريخ الميلاد.
• سيتم استقبال رسالة على رقم الجوال الذي تم إدخاله في الخطوة السابقة بكلمة السر المؤقتة لصاحب الحساب.
• يقوم صاحب الحساب بالدخول للبوابة الألكترونية مستخدماً كلمة السر المرسلة على الجوال، وتغيير كلمة السر بكلمة سر جديدة.
• تظهر 4 نوافذ، ويتم الضغط على نافذة تعبئة/ استكمال طلب للتسجيل.
• في نافذة الطلب يتم إدخال البيانات التالية: البيانات العامة – بيانات العنوان – بيانات التابعين – بيانات الدخل – بيانات العقارات – بيانات الحساب البنكي (IBAN).
• في الخطوة التالية تظهر شاشة تطلب التأكيد والإقرار بصحة البيانات المقدمة من صاحب الحساب لتأكيد التسجيل.
• في حالة وجود وثائق أو مستندات يجب إرفاقها، ستظهر شاشة إرفاق هذه الوثائق في صورة رقمية.

تحديث البيانات على حساب المواطن -البوابة الألكترونية

• تغيير كلمة السر:

• الدخول على موقع حساب المواطن والضغط على أيقونة "تسجيل الدخول".
• يتم اختيار نافذة "تغيير كلمة المرور" من الأربع نوافذ الظاهرة.
• في الصفحة التالية يتم إدخال كلمة السر القديمة، ثم إدخال كلمة السر الجديدة في الخانة التالية، ثم تأكيد كلمة السر الجديدة في الخانة الثالثة، ثم الضغط على تغيير.
• بعدها سيتم إرسال رسالة إلى رقم الجوال الموجود في الحساب بتغيير كلمة السر للحساب، للتأكيد.

• تغيير رقم الجوال:

• الدخول على موقع حساب المواطن والضغط على أيقونة "تسجيل الدخول".

• يتم اختيار نافذة "تغيير رقم الجوال" من النوافذ الظاهرة على الشاشة.
• في الصفحة التالية يتم إدخال البيانات التالية: رقم الهوية – تاريخ الميلاد – رقم الجوال الجديد – تاريخ إنتهاء الهوية، ثم الضغط على أيقونة "تغيير".
• بعدها ستصل رسالة على رقم الجوال الجديد تؤكد على تأكيد رقم الجوال المربوط بحساب المواطن.

• تغيير البيانات العامة:

• الدخول على موقع حساب المواطن والضغط على أيقونة "تسجيل الدخول".
• الضغط على صفحة "تفاصيل الطلب" في الصفحة الرئيسية.
• بعدها يتم الانتقال إلى صفحة "المعلومات الشخصية" التي يستطيع من خلالها استعراض ومراجعة وتحديث ملفه الشخصي.