تلعب مواقع التواصل الاجتماعي دورًا مهمًا في عصر العولمة والتكنولوجيا الرقمية اذ ربطت الأشخاص ببعضهم وساهمت في بناء وتطوير العلاقات وتقريب البعيد وجعلت العالم قرية صغيرة مفتوحة على الناس في أنحاء العالم. تتعدد فوائد مواقع التواصل الاجتماعي وتؤثر تأثيرًا إيجابيًا في كل المجالات كالتعليم والتسويق. نستعرض فوائد مواقع التواصل الاجتماعي.
ما هي فوائد مواقع التواصل الاجتماعي
تمنحك مواقع التواصل الاجتماعي فرصة للتواصل مع الأشخاص حول العالم. تتيح لنا مواقع التواصل الاجتماعي الوصول إلى أدوات اتصال سهلة وفورية. يمكن أن تساعد هذه المواقع الطلاب على أداء أفضل في المدرسة. تساعد الشبكات الاجتماعية الأشخاص الخجولين أو المنعزلين اجتماعيًا على التواصل مع الآخرين. يمكن أن يشعر كبار السن بأنهم أكثر ارتباطًا بالمجتمع بسبب وسائل مواقع التواصل الاجتماعي.
فوائد مواقع التواصل الاجتماعي على المجتمع
تتعدد فوائد مواقع التواصل الاجتماعي على المجتمع فمنها تكوين شبكة من العلاقات من الممكن تمامًا أن يكون لديك مئات الأصدقاء على الفيس بوك. قد لا يكونون أصدقاء تقضي وقتًا معهم في العالم الحقيقي، لكنهم مع ذلك أصدقاء. هناك العديد من الأشخاص الذين أعتبرهم أصدقاء لم أقابلهم مطلقًا في الحياة الواقعية، لكن هذا لا يقلل من الاتصال الذي نتمتع به بفضل مواقع التواصل الاجتماعي.
وسائل التواصل الاجتماعي تعزز التعاطف: النقطة المهمة هي أنه من خلال مشاركتنا جميعًا لتجاربنا، سواء كانت جيدة أو سيئة، على مواقع الشبكات الاجتماعية، يمكننا التعاطف مع بعضنا البعض. قد يكون صديقك قد مر بمحنة مماثلة للتي تمر بها حاليًا، وسيكون بإمكانه مساعدتك في تجاوزها.
وسائل التواصل الاجتماعي تجعل العالم يبدو أصغر: يمكن إبقاء أفراد الأسرة الذين يعيشون في الخارج على اطلاع على أحدث الأحداث في عالمك بأسرع ما يمكن لأولئك الذين يعيشون في الجوار. يمكن للأصدقاء الذين لم ترهم منذ المدرسة والذين رحلوا عنها منذ ذلك الحين البقاء على اتصال. تعني مواقع الشبكات الاجتماعية أن الموقع الفعلي لشخص ما أصبح أقل أهمية بكثير.
فوائد مواقع التواصل الاجتماعي في التعليم
هناك فوائد وآثار إيجابية متعددة لاستخدام مواقع شبكات التواصل الاجتماعي، خاصة عندما يتعلق الأمر بالتعليم. هناك العديد من الدراسات المتعلقة باستخدام الطلاب لوسائل التواصل الاجتماعي، ويمكن لأولئك الذين يشاركون بالفعل في هذه الوسيلة الاستفادة من دمجها في مقررهم الدراسي. ومن ضمن فوائد مواقع التواصل الاجتماعي في التعليم ما يلي:
تبادل المهارات والخبرات الحديثة اللازمة لمهنة مشرقة بعد الحياة المدرسية. تطوير نهج إيجابي وسلوكي تجاه استخدام أحدث التقنيات ليس فقط في حياتهم الأكاديمية ولكن في حياتهم العادية أيضًا، كما أنها تسمح للطلاب بمشاركة مهامهم الأكاديمية بسرعة. تسمح بالاطلاع على ما يتعلق بأخبار مدارسهم. تمنح الطلاب وصولاً فوريًا إلى تحديثات فصولهم الدراسية. استخدام مواقع التواصل الاجتماعي يعلم الأطفال المسؤولية. تساعد الأطفال على التعلم بشكل أفضل. كما تساعد الطلاب في تطوير طريقتهم النقدية في التفكير، ومهارات حل المشكلات، والعمل الجماعي.
فوائد مواقع التواصل الاجتماعي في التسويق
في ما يلي الفوائد الرئيسية التي يمكنك الحصول عليها من استخدام مواقع التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية للتسويق لها، فمنها على سبيل المثال ما يلي:
استهداف العملاء: الجمهور الدقيق الذي يستهدفه عملك موجود على مواقع التواصل الاجتماعي. يمكنك العثور عليها وعلى ما يتحدثون عنه والبيانات المرتبطة بملفاتهم الشخصية. هذه ميزة كبيرة للعلامات التجارية ذات السوق المحلية أو المتخصصة.
الوصول المباشر إلى العملاء: تسمح لك مواقع التواصل الاجتماعي بالتواصل مع السوق المستهدف والتوقعات والعملاء في أي وقت. في الواقع، تسمح لك بعض الأنظمة الأساسية باستيراد جهات الاتصال الخاصة بك إلى حسابك للتواصل معهم. يمكنك استخدام هذا كوسيلة لإعلام عملائك على الفور بالعروض الترويجية الحالية والعروض الخاصة والمنتجات الجديدة. والأفضل للجميع، مجانا. هذه طريقة رائعة لزيادة بيع قاعدتك الحالية.