طرق الإقناع في الحوار
الإقناع في الحوار
الإقناع في الحوار يقصد به حملك على القيام بشيء ما أو تصديقه. معنى آخر للإقناع هو التأثير على شخص ما لفعل شيء ما أو لتغيير رأيه. على سبيل المثال، يستخدم مندوبو المبيعات الجيدون الإقناع لدفع الناس إلى شراء الأشياء، تمامًا كما يستخدم الأطفال الإقناع للحصول على إذن للقيام بأشياء معينة.
معايير الإقناع في الحوار
مثلما يعد الاستماع الفعال أمرًا مهمًا لمحترفي الأعمال، كذلك القدرة على طرح أسئلة فعالة. من أجل تحسين مهارات الإقناع في الحوار لديك، سوف تحتاج إلى إتقان فن طرح الأسئلة الفعالة، بحيث يمكنك بشكل أكثر وضوحًا استخراج المعلومات التي تحتاجها للتأثير على الآخرين.
المفتاح هو طرح أسئلة مفتوحة والاستماع. يجبر السؤال المفتوح الشخص الذي تتحدث معه على تقديم إجابة أكثر تعمقًا. دع المحادثة تتدفق بشكل طبيعي، ولكن اسمح للشخص الذي تتحدث معه بالتعبير عن مشاكله واحتياجاته بشكل كامل حتى تتمكن من تشكيل استراتيجية لكيفية حل مخاوفهم.
الشغف مهم للغاية للتأثير. فكر في الأمر بهذه الطريقة. عندما تتحدث مع شخص ما عن منتج أو خدمة ويمكنك إخباره بأنه يعيش ويتنفسها، فمن المرجح أن تنجذب إليه وأي شيء يبيعه. يشتري الناس في العاطفة. إذا تمكنت من إظهار شغفك واقتناعك بفكرتك، فأنت على بعد خطوة واحدة من اكتساب المشاركة والقناعة في الآخرين الذين بدورهم سيشاركونها مع الآخرين.
اساليب الإقناع في الحوار
- بناء الثقة وتطوير المصداقية: تتضمن الكتابة المقنعة التواصل مع جمهورك بطريقة حقيقية. يعد استخدام التقنيات التي تبني الثقة إحدى الطرق الحاسمة للتواصل. من المرجح أن يراك الجمهور كمرجع في موضوع ما إذا وثق بك، وهذا ضروري لتأسيس المصداقية. على سبيل المثال، إذا قدم شخص لم تقابله من قبل نفسه وقدم عرضًا ترويجيًا للمبيعات في الجملة، فقد يجعلك ذلك تشعر بعدم الارتياح. لم يأخذ هذا الشخص أي وقت لشرح هويته، ولماذا يتحدث معك أو ما الذي يريدك أن تستثمر فيه.
- افهم غرض القارئ وقم بمواءمة هدفك: يعد فهم نية جمهورك موضوعًا مهمًا في صناعة تسويق المحتوى المزدهر اليوم. ضع في اعتبارك أن الأمر الأساسي لمحرك البحث المفضل لديك هو معرفة ما تقصده عند البحث عن مصطلح. إذا كتبت "ياسمين"، على سبيل المثال، فإن محرك البحث الخاص بك مبرمج لتقرير ما إذا كنت تبحث عن معلومات عن الزهرة أو الاسم أو تبحث عن شخصية أدبية معينة. يجب أن يفكر كتاب المحتوى مثل محرك البحث. ضع في اعتبارك سبب وصول الأشخاص إلى المحتوى الخاص بك وما الذي يبحثون عنه عندما يفعلون ذلك. إنه يوفر سياقًا لما يجب أن تكتبه ليكون مفيدًا ومقنعًا.
فن الإقناع في الحوار
- انتبه للغة: يمكن أن تجعل اللغة التي تستخدمها في كتابتك أكثر إقناعًا ، لأنها تؤثر على قدرتك على التواصل مع جمهورك بطريقة هادفة. في ما يلي بعض الأساليب الأدبية الأساسية والأمثلة التي يجب مراعاتها للحصول على نتيجة أكثر إقناعًا.
- ضع في اعتبارك النبرة: تحدد نغمتك كيفية وصول كتاباتك إلى القارئ. قد تكون نبرتك موثوقة أو منطقية أو عاطفية أو فيها روح الدعابة أو ذكية أو محايدة. هناك عدة طرق يمكن أن تنقل بها كتابتك النبرة، ولكن عندما تكتب لتكون مقنعًا، يجب أن تختار بعناية الأساليب واللغة التي تعكس نغمة مناسبة للقارئ.